V-inno:在Viva Energy推动创新雷电竞

雷电竞Viva Energy最近建立了一个名为V-inno的创新中心。我们与V-inno项目经理艾玛·阿普尔顿(Emma Appleton)讨论了作为这个有远见的中心的一部分，未来将出现的令人兴奋的倡议。

“雷电竞Viva Energy是一家新公司，成立近3年，虽然我们继承了一段传奇的历史，但我们有一个令人兴奋的机会，需要发展我们自己的身份，”阿普尔顿说。

她说，V-inno的创意来自于电视剧《创智赢家》(Shark Tank)风格的内部构思。“我们认识到，要打造Viva能源的文化和未来的成功，我们需要更加关注创新，以及如何为客户提供创新。”雷电竞

阿普尔顿表示，创新思维和方法可以应用于外部或内部客户，“但无论是谁，只要你解决了他们的问题，价值就会得到传递”。

支持的原因

该中心仍然是新的，但已经在Viva Energy开发了一些“创新冠军”，他们参与了具体的项目，并将创新过程中的专业知识带到他们的团队中。雷电竞阿普尔顿坚信，创新需要在整个组织中蓬勃发展，而不是存在于一个单独的部门中。

“要有效地进行客户驱动的创新，你需要有外向的眼光。我鼓励Viva Energy有兴趣的人参与进雷电竞来。我认为从事创新工作最重要的特质是热情、天生的好奇心和改善事物的愿望。”

阿普尔顿目前正与物流集团合作，研究不同的方式来帮助燃料递送司机，作为端到端的递送过程的一部分。Viva能源公司的一组雷电竞工作人员陪同司机上班，亲眼目睹每天让他们感到沮丧的问题。

“我们通过对交付任务不同部分的观察来提出具体挑战，比如‘我们如何帮助司机实现终端隐形?’这是在观察司机们只是想进入终端机，装载货物，然后开始下一件货物运送时的沮丧经历。”

创新战略调整

这是目前正在进行的项目之一，正在研究前线行动的不同方面，以了解什么可以使其更顺利地进行。

V-inno可能是一个新公司，但该团队正在与Viva Energy建立良好的基础，Viva Energy最近推出了一些新的行业举措，如新的日雷电竞程安排工具，Quintiq，以及一种被称为DUKC或动态下龙骨间隙。

阿普尔顿说:“我们正在考虑我们可能工作的不同领域，但首先要把创新努力与我们的业务战略结合起来。”“这并不一定意味着有更多的钱或更多的人;而是更有效地利用我们所拥有的。我们正在寻找能增加价值的变化。”

这些战略创新技术正被应用到Viva Energy面向客户的平台上，以期以不同的方式更成功地做事情。雷电竞

在V-inno的支持下，Viva能源公司正在努力改善雷电竞客户体验，目前已采取了一些措施，包括关注他们的运输客户。

V-inno和Transport Sales联合提出了一个问题:“通过帮助Viva Energy发展端到端燃料价值链，我们如何才能彻底改变我们的运输客户与Viva Energy合作的体验?”雷电竞除了向客户销售燃料外，我们相信还有价值有待挖掘，这将真正使我们有别于竞争对手，我们正在积极与客户接触，以发现这个领域的最大机遇。我们认为这是一个为客户提供有形价值的机会，帮助他们实现目标，并改善Viva能源的产品。雷电竞

阿普尔顿表示:“我们预计，在新技术的应用和理解如何全面合作方面，我们所有的客户都会有相似之处。”

驾驶价值

创新发生在各个层面。人们倾向于认为它是电动汽车和无人驾驶汽车，但它也能够预见每年带来的增值变化。

“如果我们能可靠地做到这一点，”阿普尔顿说，“我们就会形成一种文化，让我们的公司不断创造价值，以一种既能响应实际需求，又能跟上未来变化的方式。”

Viva 雷电竞Energy想要的是将创新发展成为贯穿整个企业的企业文化的一部分。理想情况下，这将涉及到能够跨职能工作，有激情以不同的方式做事情，并持续以客户为中心的方式增加价值的人。

阿普尔顿说:“V-inno的存在是为了支持和帮助人们，在他们的业务中，改善每个人的生活。”